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英轩重工“2016第一期经销商服务培训”圆满结束
分类：
英轩新闻
作者：
来源：
发布时间：
2016/12/27
【摘要】：
1月22日，英轩重工为期10天的“2016年第一期经销商服务技能培训”圆满结束。来自全国经销商的服务人员齐聚培训班，参加了这次由营销公司服务管理部组织的技能培训。
此次培训内容依然延续以往的理论与实践相结合的要求，通过对厂区参观、理论讲解、实物拆装、驾驶体验等多个项目的学习和参与，让学员们对英轩重工的企业文化有了更深刻的认识，对自身的服务技术与服务能力有了进一步的提高。与此同时，英轩重工带领学员进入到合作企业“潍柴”接受了为期4天的学习与考察，进一步拓展了学员的专业知识。
培训结束后，英轩重工秉承让客户满意的服务理念和坚持对学员负责的责任感，对参与培训的学员进行了测评考核。近30位学员不负众望，以符合公司要求的优异成绩为这次的培训划上了圆满的句号。随后，公司为学员们颁发上岗资格证，并对成绩优秀的学员颁发了荣誉证书及奖品。
每年两期的服务技能培训，是英轩重工提升服务质量、提高服务能力的重要举措，通过技能培训，加强了公司与经销商的交流，加深了经销商对英轩服务理念的理解，对完善英轩重工的服务体系建设，提高英轩重工的后市场竞争力打下了坚实的基础。